Amazon è attiva in Italia dal 23 novembre 2010, giorno in cui è andato online il sito Amazon.it, rivoluzionando il modo di fare acquisti, vendere articoli e concepire il servizio al cliente nel nostro Paese. Gli investimenti dell’azienda nelle attività italiane sono in continua crescita e, dal 2010 al 2022, hanno raggiunto un totale di 16,9 miliardi di euro, di cui oltre 4,3 miliardi di euro solo nel 2022. Amazon si pone inoltre come forte promotore della digitalizzazione delle PMI italiane, in linea con gli obiettivi del PNRR e contribuisce all’esportazione di prodotti italiani a clienti in tutto il mondo.